▍この記事でできること
・予約や来店の状況に応じてステータスを選択することで、予約の管理に役立てることが出来ます。
・ステータスを分けることで予約の検索時にステータスから絞り込むことも出来ます。
・店舗のオリジナルのステータスを作成して管理に活用することが出来ます。
▍まとめ
▍はじめに
デフォルトステータス項目について
各ステータスを追加する際は使用する場面に合わせたステータスで追加します。
| 項目 | 使用する場面 |
| (予約) |
お客様の予約の状況に応じて選択するステータスを設定します。 デフォルトステータス:仮予約/予約確定 ※来店前のステータスの追加は必ず、こちらを使用してください。 |
| (来店) |
お客様のご来店の状況に応じて選択するステータスを設定します。 デフォルトステータス:一部来店/全員来店/来店(自動) |
| (着席) |
お客様の着席・退席などによるテーブルの空き状況に応じて選択するステータスを設定します。 デフォルトステータス:準備中/案内可能/使用中 |
| (特別) |
予約のキャンセル状況に応じて選択 するステータスを設定します。 デフォルトステータス:キャンセル/予約取消/お断り/ノーショウ ※「お断り」を選択した場合のみ、カレンダー画面の最下部のお断りに予約が移動します。 |
⚠️
上記にも記載がありますが、来店前のステータスの追加は必ずステータス:(予約)でご利用をお願いします。
ステータス:(予約)以外の場合、取り込みエラーの要因になります。
▍手順
ステータスの追加方法
-
設定>詳細設定>ステータス設定の順にタップします。
- 追加したいステータス項目の「+」をタップし項目を作成します。
※ステータスの色を変える方法については別記事:ステータスの色を変えるもご参照ください。 - 編集が完了したら下部にある保存をタップし完了です。