▍この記事でできること
登録した予約内容を確認する手順です。
予約詳細から接客に活かせる「おもてなし情報」やお客様の詳細情報、その予約の変更履歴など様々な情報を確認することが可能です。
▍まとめ
▍予約を確認する
手順
1:確認したい予約を選択する
予約内容を確認したい予約帯をタップし、予約詳細をスライドします。
2:予約内容・おもてなし情報を参照する
予約詳細とおもてなし情報が表示され、予約者のおもてなし情報を閲覧することが可能です。
右側のおもてなし情報を編集するをタップすると、ご予約のお客様のおもてなし情報を編集することができます。
▍おもてなし情報とは
過去に来店履歴のあるお客様の場合、お好み情報や来店回数など、接客の参考になるお客様情報(おもてなし情報)が顧客台帳に登録されていますので、それらを参照しながら予約登録を進めることができます。
▍備考
お客様がグルメサイトに登録した内容の確認方法はこちらをご覧ください。