▍この記事でできること
・ebicaに登録された予約をリスト化して表示する
・登録済みの予約情報を検索する
・よく利用するリストの検索条件を登録する
▍まとめ
▍手順
※操作例は全てiPadの画面になります
▍予約リストの見方
ebicaに登録されたご予約をリストとして表示する「予約リスト」のご案内を致します。
-
予約リストを開く
ebica画面の左にある予約リストを選択します
- 予約リストで予約を確認する
予約リストを開くと当日のご予約が一覧として表示されます。
並び順を切り替える事で予約の表示順を並び替える事ができます。
・予約日順・・・予約日(ご来店日)で並び替えます
・予約受付日順・・・予約受付日(ご予約を受け付けた日)で並び替えます
表示設定を詳細へ切り替えると来店回数や前回の来店日が表示されます。
- 予約リストで予約の詳細を確認する
確認したい予約をタップすると、予約詳細が表示されます。
※予約詳細では予約情報に登録した情報が全て表示される為、
グルメサイト経由のご予約に記載された細かい情報(ポイント利用有無)などの確認も可能です
▍予約リストで検索する
ご登録いただいてる予約情報の検索方法をご案内致します。
- 予約を検索する
画面右上の「検索条件を指定する」をタップすると検索スペースが開き、
検索条件を指定することができます。
- 検索条件に「予約日・予約受付日」を設定する
予約日・予約受付日の横のプルダウンをタップすると選択肢が表示されます。
「指定なし/今日/明日/今週/来週」の中から検索したい条件を指定してください。
補足)予約日と予約受付日の違い
予約日・・・お客様が御来店する日にち
予約受付日・・・お客様のご予約が登録された日にち
- 「予約日・予約受付日」の期間を指定する
予約日・予約受付日は任意の期間を指定することも可能です 。
(1)開始・終了日が記載されている箇所をタップする
(2)カレンダー上の日付から開始日、終了日をタップする
・開始日、終了日を設定すると、カレンダー上で指定した期間がグレーで強調されます
例)開始日:2/14 終了日:2/29 で設定
- 検索条件を細かく設定して検索する①
検索時に編集できる条件をご紹介します 。
・ステータス ・・・次項目「6.検索条件を細かく設定して検索する②」参照
・営業時間帯 ・・・営業時間帯で分けて検索します
・予約方法 ・・・ebicaへの登録方法で検索します
・予約サイト・・・グルメサイトで分けて検索します
・流入経路・・・ebica上で設定されている流入経路で検索します
- 検索条件を細かく設定して検索する②(ステータス)
指定がない場合は「仮予約」「予約確定」が最初に表示されます。
キャンセルされた予約を検索したい場合は「キャンセル」をチェックして検索してください。
⚠️
過去のご予約を検索する場合、退店処理をしていないご予約についても
予約日の4〜5日後に自動的に「来店(自動)」というステータスに更新されます。
ステータスの編集についての参考マニュアル
・ステータスを追加する
・ステータスの色を変える
▍よく使う検索条件を登録する
よく利用する予約リストの検索条件を最大5件まで設定可能です。
- 検索条件を保存する
(1)保存したい検索条件で一度予約を検索する
(2)検索ボタン横の「この検索条件を保存」をタップする
(3)検索条件に名前を設定します
(4)チェックを入れた検索条件をデフォルトとして登録できます
(5)入力した検索条件を確認し、「保存」をタップして登録完了
- 検索条件を削除する
(1)「検索条件の管理」をタップ
(2)削除したい検索条件の「削除」を押すことで完了